Свой ИИ-ассистент — Claude, ChatGPT или агент, которого вы собрали сами, — можно подключить к данным вашего кабинета CapinStock. Вопросы задаются обычными сообщениями: что пора заказывать, какие платежи предстоят, сколько товара осталось, что происходит с поставками и заказами FBS. Ассистент берёт цифры из CapinStock, а не из общих знаний, и помогает в них разобраться: можно уточнить товар, поставщика, площадку или период и попросить разобрать ответ подробнее.

Расчёты остаются в сервисе: ассистент получает готовые рекомендации и данные кабинета.

Сейчас подключение работает на чтение: ассистент не меняет остатки, не создаёт закупки и не отправляет заказы поставщикам, а рабочие действия выполняются в кабинете. Изменения и редактирование через ассистента мы добавляем в ближайших обновлениях — когда они заработают, здесь появится, что именно ассистент сможет менять.

ИИ-ассистенты не путайте с Капи — AI-ассистентом закупщика. У Капи своя настройка: «Настройки» → «AI-ассистент закупщик» (раздел виден, если Капи у компании подключён).

Подключение ИИ-ассистентов входит во все пакеты — «Старт», «Базовый», PRO и «Производство» — и отдельно не оплачивается. В демо-доступе подключение не работает: на плитке вместо кнопок подключения будет кнопка «Тарифы». Если срок оплаченного тарифа закончился, подключение заработает снова после продления.

Ассистент видит разделы кабинета в пределах вашего тарифа и прав пользователя. На «Старте» это заказы FBS, «Честный знак» и номенклатура, на «Базовом» добавляются склады и остатки, «Склад (WMS)» и поставки на маркетплейсы, на PRO — планирование закупок, поставщики, платёжный календарь и доходность товаров. Из «Производства» ассистент пока получает только оплаты партий сырья в платёжном календаре: выпуски, технологические карты и остатки сырья ему не передаются. Раздела нет в тарифе — ассистент так и скажет и не станет придумывать цифры.

1. В левом меню откройте «Настройки» и выберите раздел «ИИ-ассистенты» (подпись «Claude и другие ИИ») ①.
2. На плитке «Подключение ИИ-ассистента» нажмите «🤖 Открыть подключение ↗» ②. В новой вкладке откроется страница подключения capinstock.com/ai-connect. Если попросит вход — войдите своим логином CapinStock.
3. Вверху страницы — статус. «Подключение доступно. Ассистент видит разделы вашего тарифа и прав — только на чтение» означает, что можно подключать.
4. В блоке «Как подключить» — адрес коннектора и короткие инструкции для Claude, ChatGPT, Claude Code и своих агентов. Нажмите «Скопировать» рядом с адресом:

https://mcp.capinstock.com/mcp

Подключить ассистента может администратор компании, сотрудник с полным доступом или сотрудник с правом «ИИ-ассистент». Если права нет, кнопка «Открыть подключение» всё равно на месте, но вверху страницы подключения будет написано «Для подключения нужно право «ИИ-ассистент» — обратитесь к администратору компании», и подключить ассистента не получится. Администратор выдаёт право в «Настройки» → «Права сотрудникам» — у него на плитке есть кнопка «👥 Права сотрудникам» ③.

Подходит сайт claude.ai и приложения Claude для компьютера и телефона.

1. В Claude откройте «Настройки» → «Коннекторы» → «Добавить свой коннектор».
2. Название — CapinStock (или любое удобное), адрес — https://mcp.capinstock.com/mcp.
3. Нажмите «Подключить» — откроется CapinStock. Войдите и проверьте строку «просит доступ к кабинету CapinStock компании «…»» и список разделов в блоке «Что сможет ассистент». Отметьте «Принимаю условия использования ИИ-коннектора…» и нажмите «Разрешить доступ». Если приложение вам незнакомо, нажмите «Отклонить».

На тарифах Claude Team и Enterprise коннектор добавляет владелец организации, а каждый сотрудник затем подключает его своим входом в CapinStock.

Подходит и бесплатный тариф ChatGPT.

1. В ChatGPT откройте «Плагины» → «Добавить» → «Добавить пользовательский сервер MCP».
2. Укажите название (например, CapinStock) и вставьте адрес коннектора в поле «Подключение». В поле «Аутентификация» оставьте OAuth.
3. Прочитайте предупреждение о доступе к данным. Если согласны подключить кабинет, отметьте «Я понимаю и хочу продолжить» и нажмите «Создать в виде плагина».
4. Нажмите «Перейти к CapinStock», при необходимости войдите, проверьте компанию, отметьте галочку «Принимаю условия использования ИИ-коннектора…» и нажмите «Разрешить доступ».
5. Откройте «Плагины» → вкладку «Личные» → «Созданные вами» и выберите CapinStock. Если ChatGPT предлагает установку, нажмите «+», затем «Попробовать в чате».

Для Claude и ChatGPT личный ключ не нужен: вход идёт через CapinStock. Блок «Личные ключи для агентов» при таком подключении пропускайте.

Claude Code. Выполните в терминале:

claude mcp add --transport http capinstock https://mcp.capinstock.com/mcp

Затем в сессии наберите /mcp → capinstock → вход через CapinStock. Есть и готовый плагин с навыком работы с сервисом: в Claude Code — /plugin marketplace add capinstockservice/capinstock-ai, затем /plugin install capinstock@capinstock.

Codex, Cursor, VS Code, Gemini CLI и другие клиенты, которые умеют подключать MCP-серверы. Используйте тот же адрес коннектора; готовые настройки — в открытом репозитории github.com/capinstockservice/capinstock-ai.

Агентам и сервисам без входа через браузер — n8n, Yandex AI Studio, собственным скриптам — нужен личный ключ. Личные ключи включаются для компании по запросу: если на странице подключения написано «Для вашей компании личные ключи не включены…», напишите в службу заботы. Когда ключи включены:

1. В блоке «Личные ключи для агентов» ④ задайте «Название ключа» (например, «n8n отчёт по закупкам») и «Срок действия» — 30 или 90 дней.
2. Прочитайте условия использования ИИ-коннектора и отметьте согласие: не выгружать данные массово, не обходить ограничения, не восстанавливать методику расчёта и не передавать доступ третьим лицам.
3. Нажмите «Создать ключ» и сразу скопируйте его кнопкой «Скопировать ключ» — ключ показывается один раз.
4. В своём агенте передавайте ключ в заголовке Authorization: Bearer <ключ>.

На одного пользователя действует один личный ключ: чтобы выпустить новый, отключите прежний в таблице «Подключения». Квоты у ключа ниже, чем у подключения через приложение. Храните ключ как пароль и не показывайте его в записи экрана.

Первым сообщением проверьте подключение: попросите ассистента показать, какой кабинет он видит, какие разделы доступны и когда обновлялись данные маркетплейсов и склада. Подключение само по себе не обновляет данные маркетплейсов — на время последнего обновления стоит смотреть.

Дальше спрашивайте так, как спросили бы коллегу:

• «Что нужно заказать у поставщиков в ближайшие две недели и на какую сумму?»
• «Какие платежи поставщикам предстоят в этом месяце?»
• «Сколько осталось товара X и на каком складе он лежит?»
• «Какие заказы FBS просрочены и где не привязаны коды „Честного знака“?»
• «Где у меня лишний запас и какие товары дают низкую доходность?»
• «Как в CapinStock дать сотруднику доступ только к складу?»

Чем точнее вопрос, тем полезнее ответ: называйте товар, площадку, период и то, что хотите увидеть. Не «что с закупками», а «что нужно заказать у поставщика в ближайшие две недели». Если для расчёта чего-то не хватает — например, себестоимости, — ассистент об этом скажет; неполную сумму не принимайте за окончательный бюджет.

Всё управление — на странице подключения.

Подключения. В таблице видно, что подключено (приложение или личный ключ), когда создано, до какого срока действует и когда был последний вызов; у администратора есть ещё колонка «Кто». Время — по UTC. Кнопка «Отключить» сразу закрывает доступ. Сотрудник видит и отключает только свои подключения, администратор — все подключения компании.

Одному пользователю можно подключить не больше двух приложений: третье, например Claude Code после Claude и ChatGPT, не подключится, пока вы не отключите одно из прежних. Подключение через приложение действует до 180 дней. Если ассистент снова просит войти, значит, подключение отключили, им долго не пользовались или вышел срок — подключите заново.

Для всей компании. Галочка «Разрешить сотрудникам подключать ИИ-ассистентов» — общая настройка компании, её меняет администратор. Если её снять (сервис попросит подтвердить), все действующие подключения компании отключатся, а новые станут недоступны. Когда галочку вернут, ассистентов придётся подключить заново. Галочка не заменяет индивидуальные права: сотруднику всё равно нужно право «ИИ-ассистент».

В «Журнале обращений» видно каждое обращение ассистента к сервису: «Время (UTC)», «Инструмент», «Итог» и «Строк» — сколько строк данных он получил. Сначала показаны последние 15 обращений, остальные — по кнопке «Показать все». Сотрудник видит только свои обращения, администратор — все обращения компании. По журналу удобно проверить, обращался ли ассистент к сервису и получил ли данные.

Ассистент получает данные разделов вашего тарифа и прав: товары и их артикулы на площадках, остатки на своём складе и маркетплейсах и их историю, рекомендации, что и сколько заказать, заказы FBS, количество кодов «Честного знака» по статусам (без самих кодов), склад WMS, поставки на маркетплейсы, партии закупок и оплаты партий сырья, поставщиков (без контактов и реквизитов), сроки цикла поставки, схемы оплаты, себестоимость, платёжный календарь, план продаж, доходность товаров и показатели дашборда, а также справку по разделам из этой базы знаний.

Ассистент не получает пароли, ключи маркетплейсов и «Честного знака», банковские реквизиты, контакты сотрудников и поставщиков, данные покупателей (кроме города доставки), коды маркировки, формулы и методику расчёта.

У подключения есть лимиты: до 20 запросов в минуту и до 300 в сутки на пользователя, до 1 000 в сутки на компанию; сутки считаются по московскому времени. Для полной выгрузки данных пользуйтесь экспортом в кабинете — коннектор для этого не предназначен.

Ответы CapinStock получает тот сервис ИИ, который вы подключили (Anthropic, OpenAI и другие), и обрабатывает их по своим правилам. Подключайте только сервисы, которым доверяете свои данные. Если у ассистента подключены и другие сервисы — почта, браузер, файлы, — подтверждайте его действия вручную: прочитанное в CapinStock он может передать в другие подключённые сервисы.

CapinStock хранит журнал обращений: время, приложение, пользователя, инструмент, параметры запроса и объём ответа (без самих данных), IP-адрес и User-Agent. Журнал нужен для безопасности и для разбора обращений в службу заботы и хранится 180 дней.

Проверьте по порядку:
1. Подключение и срок его действия — в таблице «Подключения».
2. Право «ИИ-ассистент» у сотрудника и галочку «Разрешить сотрудникам подключать ИИ-ассистентов» у компании.
3. Входит ли раздел в ваш тариф и открыт ли он вашему пользователю, и не выключен ли «Финансовый модуль» («Настройки» → «Модули сервиса»). Если он выключен, ассистенту закрыты «Платёжный календарь», «Схемы оплаты», «Прогнозный GMROI», «Расчёт сценариев» и «Калькулятор логистики».
4. Если раздел доступен, но цифры неактуальны, — когда обновлялись исходные данные в CapinStock (ассистент покажет время обновления по каждой площадке и складу).
5. Если ответ слишком общий, уточните товар, площадку и период.

Если на странице подключения написано, что доступ приостановлен, или ничего не помогает — напишите в службу заботы.

Это платно? Нет. Подключение ИИ-ассистентов входит в стоимость любого пакета — «Старт», «Базовый», PRO и «Производство».

Ассистент может оформить заказ поставщику или поменять остатки? Пока нет: сейчас подключение работает на чтение, а изменения выполняются в кабинете. Изменения и редактирование через ассистента появятся в ближайших обновлениях.

Работает ли в демо? Нет, только на оплаченном тарифе.

Нужен ли личный ключ для Claude или ChatGPT? Нет. Ключ нужен только своим агентам и сервисам без входа через браузер.

Как отключить ассистента? На странице подключения в таблице «Подключения» нажмите «Отключить». Можно также удалить коннектор в самом ассистенте.

Ассистент раскроет, как CapinStock считает? Нет. Ассистент называет, что учтено в расчёте, и показывает готовые цифры вашей компании; формулы и методика остаются в сервисе.