словарь терминов
базы знаний

Раздел 1. Запасы и остатки


Html code will be here

Остаток

Количество товара, физически находящееся в момент учёта на конкретном складе (своём, фулфилменте, у поставщика).

Html code will be here

Свой склад
Склад, который принадлежит компании, арендован ею или находится на аутсорсе (фулфилмент). Товар на своём складе ещё не отгружен на маркетплейс.

Html code will be here

Склад маркетплейса
Склад, принадлежащий маркетплейсу: FBW (Wildberries), FBO Ozon, FBY (Яндекс.Маркет). Селлер отгружает на этот склад товар для дальнейшей продажи площадкой.
Подсорт
Пополнение товарного запаса на своём либо стороннем складе. В CapinStock через параметры Min / Opt / Max настраивается тип подсорта — уровень нормы товарного запаса, который зависит от выбора пользователя.
Тип подсорта определяется в зависимости от:
  • целевой нормы остатков, формируемой на основе логики работы с цепочкой поставок товара
  • приемлемой нормы остатков для самой компании-пользователя
Оптимальный остаток (Opt)
Целевой уровень товарных запасов, обеспечивающий бесперебойные продажи без избытка. Расчёт целевого уровня отталкивается от системы поставок «по бутылочному горлышку» / по узкому месту в цепочке поставки — то есть по той части цепочки, которая занимает наибольшее количество времени из всей цепочки. Задаётся пользователем при настройке параметров подсорта.
Резервный остаток (Min)
Минимальный уровень товарных запасов, ниже которого возникает риск дефицита и частичного либо полного out-of-stock товара.
Максимальный остаток (Max)
Целевой уровень товарных запасов, выше которого возникает излишнее замораживание денежных средств в товаре. Расчёт целевого уровня товарного остатка определяется по выбранному типу подсорта.

Html code will be here

Out-of-stock (отсутствие товара на складе)
Состояние, когда товар (артикул) отсутствует в продаже из-за нулевого остатка. Приводит к потере продаж и маржинальной прибыли с товара.

Html code will be here

Overstock / Неликвид
Избыточные запасы товара, которые не продаются вообще или не продаются в необходимом темпе. Замораживают оборотный капитал (денежные средства в товаре).

Html code will be here

Дефицит (товара)
Недостаток товара по отношению к минимально допустимому количеству товарного остатка в запасах (резервному остатку). Может проявляться на любом уровне детализации товара: на уровне отдельного размера, цветомодели или модели.

Html code will be here

Оборачиваемость
Скорость, с которой товарные запасы продаются и замещаются новыми поставками. Измеряется в днях. Чем меньше дней — тем быстрее товар оборачивается (тем лучше и эффективнее показатель работает).

Html code will be here

Прогнозная оборачиваемость
  • Расчётная оборачиваемость на будущий период на основе текущей динамики продаж и плановых поставок.

Раздел 2. Уровни детализации товара


Html code will be here

Уровни детализации товара
Уровни, на основании которых работает CapinStock при расчётах и группировке данных. Выбор уровня зависит от того, насколько глубоко необходимо рассмотреть, спланировать или внести данные по товару.
В CapinStock используются три уровня:
  • 1 уровень — Модель
  • 2 уровень — Цветомодель
  • 3 уровень — Цветомодель + размер

Html code will be here

Модель
Товар, что равно первому уровню детализации в CapinStock. Отражает товар в общем виде, без детализации по характеристикам (цвет, размер, комплектация).
Пример: «футболка Basic».

Html code will be here

Цветомодель
Второй уровень детализации товара в CapinStock. Включает общую модель и один признак, по которому товар делится на отдельные виды. Ко второму уровню может относиться, например, цвет.
Пример: «футболка Basic белая».
Цветомодель + размер
Третий уровень детализации товара в CapinStock. Включает общее понимание вида товара (модель) и детализацию по двум признакам, по которым товары отличаются между собой внутри одной модели.
Пример: «футболка Basic белая, размер S».

Html code will be here

SKU (Stock Keeping Unit)

Уникальный артикул товарной позиции с учётом всех её характеристик: модель, цвет, размер, комплектация.

Раздел 3. Закупки и логистика


Html code will be here

Цепочка поставок (Supply Chain)
Сквозная система, охватывающая весь путь товара от источника сырья до конечного покупателя. Включает всех участников: поставщиков, производителей, посредников, логистических операторов, ритейлеров.
В контексте маркетплейсов цепочка поставок продавца выглядит так:
Поставщик / производитель → Закупка → Приёмка → Хранение → Отгрузка на МП → Продажа → Возврат

Html code will be here

Цикл поставки
Полный путь товара от размещения заказа у поставщика до поступления в продажу. Например, цикл поставки может включать этапы: производство → логистика → приёмка → отгрузка на склад маркетплейса.

Html code will be here

Партия
Группа товара, заказанная у поставщика одним заказом. Имеет общую дату заказа, производства, отгрузки, доставки и общую стоимость закупки у поставщика.

Html code will be here

MOQ (Minimum Order Quantity)
Минимальный объём партии, который поставщик готов произвести и отгрузить. Может задаваться на разных уровнях: на модель, цвет, размер.
Логистическое плечо
Расстояние (физическое или временно́е) между двумя точками в цепочке поставок, между которыми осуществляется перемещение товара.
Используется в двух значениях:
  • Географическое: расстояние от поставщика до склада, от склада до склада МП, от МП до покупателя. Пример: «логистическое плечо из Китая — 45 дней».
  • Операционное: срок между моментом отправки заказа поставщику и моментом поступления товара в доступность для продажи. Это значение влияет на расчёт точки заказа.
Производственное плечо (Production Lead Time)
Срок, необходимый поставщику или производителю для изготовления и подготовки партии товара к отгрузке.
Включает: время на принятие заказа и запуск в работу, время непосредственного производства, время упаковки, маркировки, подготовки к отгрузке.
Производственное плечо не включает само перемещение товара — только то, что происходит до момента, когда товар «выходит с ворот» поставщика.
Совокупный цикл заказа (Lead Time)
Суммарное время от размещения заказа поставщику до момента, когда товар готов к продаже.
Совокупный цикл заказа = производственное плечо + логистическое плечо + приёмка
Узкое место в цепочке поставки
Этап в цикле поставки, который занимает наибольшее количество времени по сравнению с другими этапами и за счёт которого невозможно сократить частоту размещения и получения новых поставок.
Пример: цикл поставки включает производство (30 дней), логистику (30 дней), приёмку (5 дней) и отгрузку на МП (5 дней).
При условии, что производитель может каждый день отгружать какую-то партию, хоть логистическое плечо и занимает 30 дней, с точки зрения частоты поставок на 31-й и 32-й день узкое место в логистике сокращается до 1 дня.
Если же производитель ставит условие, что отгрузка возможна только после размещения нового заказа, который будет получен через 30 дней производственного плеча, эти 30 дней сократить невозможно. В этом случае узкое место в цикле поставки — производство (30 дней), за счёт которого частоту размещения заказа сократить не получается.
Страховой запас (Safety Stock)
Буферный остаток товара, который держится сверх расчётного минимума, чтобы компенсировать колебания спроса и нестабильность логистического и производственного плеча. В CapinStock связан с параметром «Резервный остаток (Min)».
Точка заказа (Reorder Point)
Остаток на складе, при достижении которого необходимо разместить следующий заказ у поставщика.
Базовая логика: точка заказа = среднедневные продажи × совокупный цикл заказа + страховой запас.
CapinStock автоматически рассчитывает точку заказа для каждого SKU с учётом индивидуального логистического и производственного плеча поставщика, текущей оборачиваемости и страхового запаса.

Html code will be here

Плановая дата
Изначально запланированная дата конкретного этапа цепочки поставки (заказа, производства, отгрузки, доставки).
Скорректированная дата
Уточнённая новая плановая дата после получения новой информации (например, поставщик сообщил о сдвиге сроков производства).
Фактическая дата

Дата, когда событие реально произошло. Используется для анализа отклонений от плана и расчёта реальных логистических и производственных плеч, а также реального цикла поставки.

Раздел 4. Финансы и юнит-экономика

Себестоимость
В CapinStock себестоимость бывает трёх видов:
  • Себестоимость закупки — равна закупочной цене товара
  • Себестоимость логистики — общая стоимость всех логистических затрат и затрат, связанных с доставкой товара, которые легли на конкретную партию товара конкретного артикула
  • Общая себестоимость — закупочная цена + себестоимость логистики
Рассчитывается автоматически на основе данных о платежах.
Юнит-экономика
Расчёт прибыли и убытков на одну единицу проданного товара с учётом всех переменных расходов.
В CapinStock считается маржинальная прибыль — средний чек за вычетом всех переменных расходов:
  • себестоимость закупки (закупочная цена)
  • себестоимость логистики
  • доля рекламных расходов на товар
  • все остальные переменные расходы на товар (одной суммой на одну единицу)
На основе этого автоматически рассчитываются:
  • маржинальная прибыль в рублях (на одну единицу проданного товара)
  • маржинальность в процентах
Маржинальная прибыль
Средний чек за вычетом всех переменных расходов на одну единицу проданного товара. Может быть выражена в рублях или процентах (маржинальность).
Переменные расходы
Расходы, которые меняются пропорционально объёму продаж. Например: комиссии маркетплейса, упаковка, логистика внутри маркетплейса, хранение и другие.
ДРР (Доля рекламных расходов)
Отношение рекламного бюджета к выручке, в процентах. Один из ключевых параметров юнит-экономики, который вносится в CapinStock.
Средний чек
Средняя сумма одной покупки. Используется для расчёта прогнозного GMROI и плана продаж.
В CapinStock средний чек вносится согласно цене в личном кабинете маркетплейса.

Html code will be here

План продаж
Прогнозные продажи в штуках за период.

Html code will be here

GMROI (Gross Margin Return on Investment) — доходность на конкретный товар по маржинальной прибыли
Метрика, отражающая рентабельность вложений в товарные запасы. Измеряется в процентах и показывает, сколько маржинальной прибыли приносит каждый рубль, вложенный в закупку конкретного товара.
В CapinStock рассчитывается по второму уровню детализации (цветомодель) и может рассчитываться по третьему уровню (цветомодель + размер).
Прогнозный GMROI — расчёт GMROI на будущие периоды с учётом:
  • плана продаж
  • цен закупок
  • юнит-экономики
  • плана поставок
  • прогнозной оборачиваемости
  • средней стоимости замороженных активов в товаре

Html code will be here

БДС / Платёжный календарь по закупкам
Бюджет денежных средств / платёжный календарь по закупкам. БДС и платёжный календарь — это, по факту, один отчёт.
В контексте CapinStock отчёт учитывает только отток денежных средств за период и не учитывает поступления.
Считает: закупочные расходы, все расходы, связанные с логистикой и доставкой товара, все косвенные расходы, связанные с этим.
Кассовый разрыв
Ситуация, когда в определённый момент денег на счетах недостаточно для оплаты обязательств.
Оборотный капитал
Деньги, постоянно работающие в обороте бизнеса: вложенные в запасы, дебиторку, текущие операции.
В CapinStock происходит управление только частью оборотного капитала: товарными запасами и всеми денежными вложениями, связанными с товарными запасами. Дебиторка и текущие операции в сервисе не учитываются.
Сервис направлен на оптимизацию и повышение эффективности этой части оборотного капитала.
Замороженный капитал
Деньги, которые «застряли» в неликвиде или избыточных товарных запасах и не приносят прибыли.
Средняя стоимость замороженных активов
Количество денежных средств за выбранный период, которые фактически заморожены в определённых товарных запасах конкретных товарных артикулов.
Отличается от стоимости запасов и отражает именно те деньги, которые были реально потрачены (вложены) в конкретный товар, конкретный артикул.
Пример: средняя стоимость запасов за последние 3 месяца может быть равна 1 000 000 ₽, а средняя стоимость замороженных активов — 800 000 ₽. Это происходит, например, когда схема оплаты у поставщика составляет 90 дней отсрочки по последним 20% платежа: товарные запасы уже находятся на складе и учитываются по полной стоимости, но 20% оплаты ещё не закрыто.
Это более эффективный показатель, на основании которого отслеживаются реальные инвестиции в товарные запасы. Именно средняя стоимость замороженных активов используется для расчёта GMROI в CapinStock.
Схема оплаты
Условия расчёта с поставщиком: предоплата (аванс), постоплата (отсрочка), частичные платежи.
Влияет на:
  • БДС (платёжный календарь закупок и оплат за логистику)
  • кассовый поток
  • среднюю стоимость замороженных активов
Курсовая разница / Корректировка курсовой разницы
В отчёте также отражается в процентах — как процент корректировки курсовой разницы.
Это разница между биржевым курсом, который подгружается в CapinStock из Google Finance, и фактическим курсом, по которому платятся денежные средства за товар или логистику в валюте.
Операционный цикл
Срок физического движения товара от старта производства до его продажи покупателю.
Указывается в днях. Включает: производство, логистику до собственного склада или фулфилмента, приёмку, сборку, логистику до маркетплейсов, время на маркетплейсах и продажу.
Используется в расчётах вкладки «Прогнозный GMROI» (Раздел 6) как один из справочных показателей.
Финансовый цикл
Срок движения денежных средств от первой оплаты за товар до получения средств за его продажу.
Указывается в днях. Учитывает: первый платёж поставщику, оплаты по графику закупки и логистики, отсрочки платежей, продажу товара на маркетплейсе и срок зачисления средств от маркетплейса.
Чем короче финансовый цикл — тем выше скорость оборота капитала и, как правило, выше Прогнозный GMROI.

Используется в расчётах вкладки «Прогнозный GMROI» (Раздел 6) как один из справочных показателей.

Раздел 5. Маркетплейсы

Маркетплейс
Торговая площадка, на которой селлер продаёт товары конечным покупателям. Например: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
Личный кабинет (ЛК)

Кабинет селлера на конкретном маркетплейсе, привязанный к одному юридическому лицу или находящийся внутри одного юридического лица (если к одному юр. лицу привязано несколько кабинетов).

Раздел 6. Системы учета и интеграции

МойСклад (МС)
Облачная система складского учёта, популярная среди российских селлеров. CapinStock подключается к ней через API для получения остатков и номенклатуры.

Российская система автоматизации учёта (в основном «1С: Бухгалтерия» и «1С: Управление торговлей»). Подключение к CapinStock — индивидуальная доработка.
API (Application Programming Interface)
Программный интерфейс, через который CapinStock автоматически получает данные из МойСклад, 1С и кабинетов маркетплейсов без ручного ввода.
Сводка дашбордов

Визуальная панель с ключевыми показателями по управлению товарными запасами, денежными средствами, доходностью по товарам в одном окне.

Раздел 7. Роли пользователей

Все описанные ниже роли — рекомендуемая работа сотрудников в функционале сервиса, но не обязательная. Это не значит, что для пользования CapinStock необходимо наличие такого сотрудника в команде или соответствие названия должности и его функционала перечисленным здесь.

Сервисом CapinStock может пользоваться любой пользователь, любой член команды и сам собственник без каких-либо препятствий.
Менеджер по закупкам / ВЭД
Сотрудник, отвечающий за процесс закупки товара у поставщиков, включая работу с импортом и логистикой. Ключевой ежедневный пользователь системы.
Категорийный менеджер / Проджект-менеджер
Часто сотрудник с одним функционалом может иметь либо одно, либо другое название. Сотрудник, отвечающий за управление товарной категорией: ассортимент, закупки, выкладка, цены. Также может отвечать за продажу товара или его реализацию.
РОП (Руководитель отдела продаж) / Коммерческий директор (CCO)
Руководитель, отвечающий за продажи и реализацию товара и его коммерческий результат.
В CapinStock используется для постановки плана продаж, контроля, анализа и корректировки плана поставок, анализа показателя GMROI.
Собственник / Финансовый директор
Лицо, принимающее стратегические и финансовые решения. Использует CapinStock для контроля картины бизнеса, контроля денежных средств, GMROI и общей картины бизнеса.

Раздел 8. ВЭД, таможня и логистика

Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД)
Деятельность компании или ИП, связанная с импортом или экспортом товаров. Все участники ВЭД обязаны быть зарегистрированы в системе ФТС и вести учёт через Единый лицевой счёт (ЕЛС).
ФТС (Федеральная таможенная служба РФ)
Государственный орган Российской Федерации, отвечающий за таможенное регулирование, контроль перемещения товаров через границу, взимание таможенных платежей.
Таможенная пошлина
Обязательный платёж в пользу ФТС, взимаемый при ввозе или вывозе товаров через таможенную границу РФ. Рассчитывается на основе кода ТН ВЭД конкретного товара.
В контексте CapinStock в блок «таможенная пошлина» включаются:
  • собственно таможенная пошлина (ввозная или вывозная)
  • таможенные сборы за совершение таможенных операций
Обеспечительный платёж, штрафы и доначисления со стороны таможни в CapinStock входят в отдельный блок — «Внесение штрафов и доначислений», а не в блок таможенной пошлины.
Таможенная стоимость
База для расчёта таможенной пошлины и НДС при ввозе. Включает стоимость товара, транспортировку до границы ЕАЭС, страхование. Пересчитывается в рубли по курсу ЦБ на дату регистрации декларации.
ТН ВЭД (Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности)
Классификатор товаров, используемый при таможенном декларировании. От правильности кода ТН ВЭД зависит ставка пошлины и НДС.
НДС при импорте (входящий НДС)
Косвенный налог, который импортёр уплачивает при ввозе товаров на территорию РФ. Рассчитывается по формуле:
Входящий НДС = (Таможенная стоимость + Пошлина + Акциз) × Ставка НДС
Таможенный брокер
Лицо или организация, включённые в реестр ФТС и оказывающие услуги по таможенному декларированию товаров от имени и по поручению декларанта (импортёра / экспортёра).
Брокер отвечает за:
  • подготовку и подачу таможенной декларации
  • классификацию товара по ТН ВЭД
  • расчёт и уплату таможенных платежей
  • взаимодействие с ФТС в процессе оформления
Декларант
Лицо (компания или ИП), от имени которого подаётся таможенная декларация и которое несёт ответственность за достоверность заявленных сведений и уплату таможенных платежей.
ЕЛС (Единый лицевой счёт)
Счёт участника ВЭД в ФТС, на который вносятся авансовые платежи. С этого счёта таможенный инспектор списывает подтверждённые суммы пошлин, сборов, НДС, акцизов.
Утилизационный сбор
Обязательный платёж за определённые категории товаров (электроника, транспортные средства и др.), взимаемый при ввозе на территорию РФ. Учитывается в общей стоимости импорта.
Акциз
Косвенный налог, взимаемый при ввозе или производстве отдельных категорий товаров (алкоголь, табак, топливо). Применим только для подакцизных товаров.
ЕАЭС (Евразийский экономический союз)
Экономический союз РФ, Беларуси, Казахстана, Армении и Кыргызстана. Между странами ЕАЭС таможенная граница отсутствует, но действует усиленный контроль за перемещением товаров (с 2025 года).
Последняя миля
Финальный этап логистической цепочки — доставка товара на последнем этапе. В контексте маркетплейсов последняя миля — это доставка от склада маркетплейса (или фулфилмент-центра) до конечного покупателя; в случае работы по схемам FBO Wildberries / Ozon / FBY последнюю милю организует сам маркетплейс, и её стоимость отдельно тарифицируется и удерживается из выручки селлера. В контексте доставки до собственного склада последняя миля — это последняя часть логистики, связанная непосредственно с доставкой до собственного склада или фулфилмента от какой-то промежуточной точки (например, со склада СВХ — таможенного склада временного хранения).
Прочие расходы за логистику
Логистические расходы, которые не относятся к отдельным выделенным категориям оплат за логистику в учёте CapinStock. К ним могут относиться:
  • расходы на упаковку и переупаковку
  • расходы на маркировку
  • расходы на хранение в промежуточных пунктах
  • расходы на возвраты
  • расходы на курьерскую доставку между складами
  • другие возможные расходы
Учитываются в общей себестоимости логистики при расчёте себестоимости товара и GMROI.
Логистика внутри маркетплейса

Расходы маркетплейса за обработку, перемещение и доставку товара внутри своей логистической инфраструктуры. Удерживается маркетплейсом из выручки селлера.

Сводная таблица аббревиатур


Аббревиатура

Расшифровка

Значение

API

Application Programming Interface

Программный интерфейс

БДС

Бюджет движения средств

Платёжный календарь по закупкам

ВЭД

Внешнеэкономическая деятельность

ДРР

Доля рекламных расходов

ДТ

Декларация на товары

Документ таможенного декларирования

ЕАЭС

Евразийский экономический союз

РФ, Беларусь, Казахстан, Армения, Кыргызстан

ЕЛС

Единый лицевой счёт

Счёт участника ВЭД в ФТС

CCO

Chief Commercial Officer

Коммерческий директор

FBO

Fulfillment by Operator

Склад маркетплейса Ozon

FBW

Fulfillment by Wildberries

Склад маркетплейса Wildberries

FBY

Fulfillment by Yandex

Склад маркетплейса Яндекс.Маркет

GMROI

Gross Margin Return on Investment

Доходность на товар по маржинальной прибыли

ЛК

Личный кабинет

Кабинет селлера на маркетплейсе

Lead Time

Совокупный цикл заказа

Max

Maximum

Максимальный остаток

Min

Minimum

Резервный остаток

МП

Маркетплейс

МС

МойСклад

MOQ

Minimum Order Quantity

Минимальный объём партии

Opt

Optimum

Оптимальный остаток

OOS

Out-of-Stock

Отсутствие товара на складе

РОП

Руководитель отдела продаж

SKU

Stock Keeping Unit

Уникальный артикул товарной позиции

ТН ВЭД

Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности

Классификатор товаров для таможни

ФТС

Федеральная таможенная служба РФ

Made on
Tilda